Sosial Media untuk Bisnis

Grafik ini bersama dan kembali berbagi di Google Plus dan telah sirkulasi sejak saat itu. Ini memberikan pesan yang kuat tentang popularitas instan dari Google Plus sebagai baru sosial media yang pesaing untuk pemimpin dominan Facebook . Sedikit Googling mengungkapkan bahwa grafik yang menggambarkan kebangkitan cepat dari Google ditambah sebenarnya dibangun oleh Leon Haland sebagaimana disebutkan dalam sebuah artikel MSNBC . Artikel ini tampaknya tepat berjudul, "Kickoff dari Google + stomps Facebook , Twitter ". Melebihi 15 juta pengguna hanya dalam 24 hari membuktikan popularitas dan pervasiveness secara online sosial media yang situs.

Hari-hari ini, selain email, account pada sosial populer Media situs telah menjadi sedikit dari kebutuhan. Kami tidak lagi hanya mengandalkan berkomunikasi dengan orang lain melalui hanya telepon atau email. Sosial Media situs seperti Facebook dan Twitter telah menjadi norma bagi banyak yang ingin mengikuti perkembangan dengan buzz terbaru.

Para bisnis dunia telah alami memeluk sosial media massa untuk memperkuat citra merek dan pengakuan, meraih pelanggan, menerima umpan balik yang berharga dan mempertahankan keberadaan online aktif. Semakin banyak bisnis yang menggunakan media sosial untuk terlibat dengan target penonton mereka. Ini adalah strategi bisnis yang masuk akal sebagai pada platform online yang berbeda (selain perusahaan tradisional situs ) yang sudah digunakan oleh hampir semua orang membuatnya lebih mungkin untuk meningkatkan eksposur. Social Media sekadar memberikan paparan dengan memungkinkan perusahaan untuk menerima umpan balik yang berharga dan menyadari apa yang konsumen berpikir dengan cara yang mudah dan hemat biaya.

Mengapa menggunakan media sosial untuk bisnis?

Media baru memungkinkan perusahaan untuk memiliki jangkauan yang lebih luas tidak seperti sebelumnya. Bisnis kehadiran di media sosial adalah juga sangat penting karena jika Anda tidak akan, orang lain akan. Hal ini terlihat dari dua sudut. Satu, perusahaan harus bersaing dimana perusahaan-perusahaan lain memiliki suatu kehadiran. Dua, penggemar dapat membuat halaman atau kelompok pada media sosial bagi suatu perusahaan atau produk yang mereka kagumi. Harus ada kehadiran resmi untuk mengendalikan citra merek. Micro-blogging di media sosial dapat memiliki implikasi untuk bisnis. Menurut Laporan Media Pemasaran Sosial untuk tahun 2010 , peningkatan yang signifikan pada lalu lintas web terlihat dengan sedikit investasi waktu.

Bisnis juga perlu melacak berapa mereka sedang dibicarakan di dunia online. Alat sederhana ini dapat membantu perusahaan untuk menjadi lebih sadar. Sementara Google Alerts dapat mengirimkan email digest harian setiap kali istilah pencarian Anda muncul dalam berita, blog, dll; Perhatian Sosial dapat memantau sifat media sosial langsung termasuk: Twitter, Facebook, YouTube , Google dll Anda menyebutkan bisa diemail langsung kepada Anda sehari-hari. Hal ini juga memungkinkan untuk melakukan pencarian Twitter real time dimana informasi tentang apa yang dikatakan orang bisa diseting di TweetDeck.

Bagaimana Facebook dan Twitter membantu mencapai tujuan pemasaran Anda

Sosial media menawarkan alat besar untuk layanan pelanggan. Usaha kecil khususnya dapat mengambil manfaat dari strategi media sosial terpadu. Penggunaan yang tepat dan target Facebook, Twitter dan Google ditambah mungkin mengingatkan pelanggan tentang perusahaan. Mereka mungkin bersaing secara efektif jika mereka dapat menawarkan layanan pelanggan yang unggul sebagai alat untuk keunggulan kompetitif. Sebagai contoh, Facebook Page untuk perusahaan memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pertanyaan produk tertentu. Menjawab pertanyaan-pertanyaan pelanggan menunjukkan bahwa perusahaan peduli dan bahwa hal itu sudah tersedia saat dibutuhkan. Selain itu, pelanggan lain dapat mengambil manfaat dari percakapan pada halaman Facebook. Di sisi lain, Twitter mungkin terbukti menjadi media alternatif untuk memperbarui pelanggan tentang penawaran terbaru.

Sambil menawarkan jasa konsultasi untuk usaha kecil lokal tentang penggunaan efektif media sosial, diamati bahwa pemilik bisnis sering kecil mungkin tidak memiliki informasi yang tepat tentang dinamika sebuah strategi media sosial yang efektif. Mereka mungkin tidak sadar akan kekuatan media sosial dalam memperkuat pengenalan merek perusahaan mereka. Sebuah PR positif selain kehadiran media sosial online terbukti bermanfaat untuk bisnis dalam meningkatkan penjualan.