จริยธรรมทางธุรกิจ

เรียนรู้, สร้างแรงบันดาลใจ, ตะกั่ว

จริยธรรมทางธุรกิจ

ประเด็นทางจริยธรรมได้ดึงดูดความสนใจที่ดีกว่าทศวรรษที่ผ่านมา ปัญหาดังกล่าวจะต้องเผชิญในชีวิตประจำวันเกือบในองค์กรต่างๆทั่วโลก "จริยธรรมอาจจะกำหนดเป็นชุดของหลักการทางจริยธรรมที่แตกต่างสิ่งที่ถูกต้องจากสิ่งที่ผิด มันเป็นสนามเชิงบรรทัดฐานเพราะมันกำหนดสิ่งที่ควรทำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือละเว้นจากการทำ ". [1] ณ สถานที่อื่นจะได้รับการกำหนดเป็น: "... สาขาของปรัชญาที่สำรวจ ธรรมชาติ ของคุณธรรมจริยธรรมและประเมินผลการกระทำของมนุษย์ ". [2]

ในโลกปัจจุบันเรามากขึ้นสังเกตคนกังวลที่จะได้รับความสำเร็จ ความพยายามดังกล่าวเป็นเกียรติอย่างสูง แต่บางครั้งนำไปสู่​​การประนีประนอมในเรื่องของจริยธรรม แม้ว่าพฤติกรรมที่มีจริยธรรมเป็นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล การเรียนรู้ จากสภาพแวดล้อมที่เขา / เธอได้เติบโตขึ้นและ พัฒนา นโยบายที่องค์กรยังสามารถบังคับใช้หลักจริยธรรมในระดับที่ดี การศึกษาของข้อพิจารณาด้านจริยธรรมและการปฏิบัติตนและความต่อเนื่องมีความสำคัญสำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กร ในความเป็นจริงจริยธรรมในหมู่สมาชิกขององค์กรจะเป็นตัวกำหนดความอยู่รอดของมัน!

บริษัท อาจต้องเผชิญกับจำนวนของปัญหาทางจริยธรรม ตามความคิดเห็นที่ตีพิมพ์ใน Wall Street Journal ในปี 1991 มันก็ถูกเปิดเผยว่าพนักงานต้องเผชิญกับ array ของปัญหาต่างๆเช่นการขโมย, การสำรวจการทุจริต ฯลฯ , โกหกหลอกลวงและทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศเปิดเผยพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณอาละวาดในธุรกิจ ตัวอย่างเช่นล่าสุด การสำรวจ ของ บริษัท สหรัฐ 2000 รายใหญ่พบว่าพวกเขาต้องเผชิญกับปัญหาทางจริยธรรมเช่นยาเสพติดและแอลกอฮอล์; ขโมยของพนักงานกันความขัดแย้งที่น่าสนใจ; ปัญหาการควบคุมคุณภาพการเลือกปฏิบัติในการจ้างงานและโปรโมชั่น; ในทางที่ผิดจากที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ ข้อมูล ; การละเมิดของค่าใช้จ่ายของ บริษัท บัญชี; ผิดของสินทรัพย์ของ บริษัท และ สิ่งแวดล้อม มลพิษ [3] ไม่แปลกใจประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมได้รับความสำคัญระดับโลกเนื่องจากลักษณะที่เชื่อมต่อระหว่างกันของ ธุรกิจ โลก

จริยธรรมวิชาชีพและองค์การ เพื่อการพัฒนา

จริยธรรมวิชาชีพอาจจะถูกอธิบายว่าเ​​ป็นพฤติกรรมของบุคคลและประสิทธิภาพการทำงานเมื่อดำเนินการทำงานอย่างมืออาชีพ นอกเหนือจากรหัสของจริยธรรมจรรยาบรรณวิชาชีพยังกังวลปัญหาดังกล่าวเป็น "มืออาชีพการชดใช้ค่าเสียหาย" [4]

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าไม่มีสองรหัสของจริยธรรมเหมือนกัน รหัสของจริยธรรมจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลักษณะขององค์กร พวกเขามักจะแตกต่างกันไปโดยอาชีพทางวัฒนธรรมกลุ่มและตามระเบียบวินัย ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจคือว่ามีความหลากหลายทางวัฒนธรรมที่ยิ่งใหญ่ในโลกดังนั้นสิ่งที่อาจจะเป็นที่ยอมรับในส่วนหนึ่งของโลกอาจจะยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิงในส่วนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นการละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ในหลายส่วนของโลกเป็นความคิดของตามปกติและมีการสนับสนุนที่แข็งแกร่งของมันในหมู่คนที่มีความคิดในสิ่งที่มันสร้างความไม่และผลกระทบด้านลบของมัน ในทางตรงกันข้ามในประเทศที่พัฒนาแล้วหลายอย่างเช่นสหรัฐอเมริกามีความตระหนักมากขึ้นและมักจะเป็นศัตรู ความแตกต่างดังกล่าวในการทำให้เกิดทัศนคติที่แตกต่างในการรับรู้ด้านจริยธรรมและบรรทัดฐาน ดังนั้นเพื่อการพัฒนาองค์กรที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จปัจจัยที่คล้ายกันมากต้องคำนึงถึง

การฝึกอบรมจริยธรรมไม่ควรละเลยแม้ในภาวะเศรษฐกิจที่ผ่านผ่านการชะลอตัว ตัวอย่างเช่นในปี 2004 ผู้ผลิตเครื่องบินโบอิ้งที่มีชื่อเสียงหายไปมากกว่า $ 1 พันล้านดอลลาร์ในอากาศสัญญาบังคับให้คู่ต่อสู้ Lockheed Martin หลังจากที่ข้อกล่าวหาว่าอดีตพนักงานได้ขโมยเอกสารฮีด เนื่องจากปัญหานี้พนักงานทุกคนของหน่วยโบอิ้งมีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้ได้รับการบังคับสี่ชั่วโมงการฝึกอบรมจริยธรรม [5]

การวิจัย ตามจรรยาบรรณ Resource Center (ERC) ซึ่งเป็นวอชิงตันตามจริยธรรม การวิจัย และองค์กรให้คำปรึกษาแสดงให้เห็นว่าจริยธรรมขององค์กรโดยรวมดูเหมือนจะดีขึ้น การสำรวจได้ดำเนินการจาก 1,500 คนสหรัฐซึ่งแสดงให้เห็นว่า 22% มีข้อสังเกตการกระทำผิดในสถานที่ทำงานในปี 2003 รูปนี้ได้หายไปจริงลดลงจากร้อยละ 31 ในปี 2000

ขอแนะนำสำหรับ บริษัท ที่จะมีรหัสที่เหมาะสมของการดำเนินการฝึกอบรมจริยธรรมที่เหมาะสมและการให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับพนักงานและ ตัวอย่างเช่นผู้ปฏิบัติงานใด ๆ ที่จ้างใหม่สามารถได้รับการปฐมนิเทศเกี่ยวกับจริยธรรม นอกจากนี้ บริษัท มียอดขายโปรแกรมฝึกอบรมสามารถครอบคลุมพื้นที่ตามกฎหมายนอกเหนือจากปัญหาภายในและชอบล่วงละเมิดทางเพศและความหลากหลาย

แผน chalked กันออกไปฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับปัญหาทางจริยธรรมที่แตกต่างสามารถไปไกลในการสร้างความมั่นใจโดยรวม ของธุรกิจ ที่ประสบความสำเร็จ วิธีการต่างๆเช่นบทละครบทบาทการตรวจสอบกรณีการศึกษาการวิเคราะห์สถานการณ์ทางวิดีโอเทปและใช้ชีวิตการแสดงให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าให้กับพนักงานที่เกี่ยวข้องกับปัญหาดังกล่าว การฝึกอบรมจริยธรรมคือการลงทุนที่ชาญฉลาดและเป็นว่าสิ่งที่ บริษัท ควรจะทำอย่างไร

ประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรม

วันนี้ผู้ปฏิบัติงาน OD กำลังเผชิญกับความหลากหลายของประเด็นขัดแย้ง "จริยธรรมภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเป็นสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับทางเลือกที่พบโดย การเปลี่ยนแปลง ตัวแทนหรือระบบของลูกค้าซึ่งมีศักยภาพที่จะทำให้เกิดการละเมิดของพฤติกรรมที่ยอมรับได้ ". [6] ประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งในบทบาทหรือความคลุมเครือระหว่าง บริษัท ตัวแทนการเปลี่ยนแปลง และระบบไคลเอนต์ อันเป็นผลมาจากความคลุมเครือในบทบาทและความขัดแย้งในบทบาท, การเข้าใจผิดของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น ในขณะที่ข้อมูลอาจถูกนำไปใช้, จัดการหรือข่มขู่ การมีส่วนร่วมในความพยายามบังคับเปลี่ยนแปลงสามารถพิสูจน์ที่เป็นอันตราย มาตรการดังกล่าวผลิตทัศนคติที่ไม่พึงประสงค์ในพนักงาน นอกจากนี้ความขัดแย้งเป้าหมายสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีความคลุมเครือเกี่ยวกับการที่มีค่าที่จะขยายความพยายามโดยการเปลี่ยนแปลง [7]

นักปรัชญาขอแนะนำสองวิธีหลักในการจัดการประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรม วิธีแรกจะเน้นที่ "ผลในทางปฏิบัติของสิ่งที่เราทำ" แนวทางที่สอง "มุ่งเน้นที่การกระทำของตัวเองว่า" ตามแนวทางแรกโดยนำวิธีการที่มีอันตรายและไม่เชิงลบเพียงเล็กน้อย ผล . ในอีกทางหนึ่งตามแนวทางที่สองการกระทำบางอย่าง "ผิดเพียงแค่" วิธีการเหล่านี้อาจจะคิดว่าเป็นกลยุทธ์ในการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ต่อไปนี้ขั้นตอนที่สามกลยุทธ์มากจะแก้ปัญหา [8]

    • วิเคราะห์ผลที่ตามมา
    • วิเคราะห์การดำเนินการ
    • การตัดสินใจ

จรรยาบรรณ

รหัสของจริยธรรมมีความสำคัญในการรักษาและสร้างความมั่นใจพฤติกรรมที่มีจริยธรรมขององค์กร รหัสทางจริยธรรมเป็นสิ่งที่จำเป็นในการกำหนดพฤติกรรมที่ยอมรับได้ นอกจากการส่งเสริมมาตรฐานที่สูงของการปฏิบัติที่พวกเขายังมีมาตรฐานสำหรับสมาชิกที่จะใช้สำหรับการประเมินผลด้วยตนเอง นอกจากนี้รหัสจริยธรรมช่วยในการสร้างกรอบการทำงานสำหรับพฤติกรรมแบบมืออาชีพและความรับผิดชอบ [9]

จะระมัดระวังในการตรวจสอบวัตถุประสงค์ของรหัสใหม่ที่พวกเขาก่อนที่จะออกแบบ องค์กรต่างๆมีความต้องการที่แตกต่างกันและดังนั้นพวกเขาจะต้องพิจารณาถึงความสำคัญของจรรยาบรรณในการประชุมวัตถุประสงค์ที่ต้องการของ จะรหัสเหล่านี้จะควบคุมพฤติกรรมหรือพนักงานสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ? จรรยาบรรณที่ควรจะเป็นส่วนบุคคลกับความต้องการและค่านิยมขององค์กร [10]

ก่อนที่รหัสใหม่จะถูกสร้างขึ้นก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างมากว่ากระบวนการของมันเป็นความคิดอย่างรอบคอบ การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้กระบวนการดังกล่าวประสบความสำเร็จ สำคัญพอ ๆ กันการดำเนินการตามจรรยาบรรณคือ จะได้รับการปฏิบัติที่พนักงานมักจะต่อต้านการเปลี่ยนแปลง การแนะนำของชุดใหม่ของการปฏิบัติและการทำและอาจสร้างปัญหาถ้ากฎจะไม่ได้รับการเผยแพร่อย่างมีประสิทธิภาพและดำเนินการ

ในกระบวนการของการปรับปรุงในทุกๆระดับของข้อผิดพลาดบางอย่างจะเป็นอะไรที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นต่อไปนี้การดำเนินการตามจรรยาบรรณรีวิวคงที่และการปรับปรุงเป็นสิ่งจำเป็น ต่อไปนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ บริษัท มาตรการดังกล่าวจะบรรลุถึงข้อเสนอแนะให้กำลังใจจากพนักงาน อย่างไรก็ตามจรรยาบรรณจะไม่แก้ปัญหาจริยธรรมทั้งหมดเป็นอริสโตเติลกล่าวว่า

".... เราต้องจำไว้ว่า ดี กฎหมายหากพวกเขาจะไม่เชื่อฟังไม่ถือเป็นรัฐบาลที่ดี ดังนั้นมีสองส่วนของรัฐบาลที่ดี; หนึ่งคือการเชื่อฟังที่แท้จริงของประชาชนเกี่ยวกับกฎหมายที่ส่วนอื่น ๆ ที่เป็นความดีของกฎหมายที่พวกเขาปฏิบัติตาม ... "(อริสโตเติลการเมือง 1294a 3-6)

ประสิทธิผลของรหัสของจริยธรรมกระจายไกลในหลายประเภทขององค์กร "... จรรยาบรรณวิชาชีพเป็นศูนย์กลางในการให้คำปรึกษาแก่วิศวกรแต่ละวิธีการที่จะดำเนินการเองไปตัดสินความประพฤติของพวกเขาและในที่สุดเพื่อความเข้าใจด้านวิศวกรรมเป็นอาชีพ." [11]

ปัจจัยที่มีผลจริยธรรมส่วนบุคคล

จริยธรรมส่วนบุคคลอาจได้รับผลกระทบในหลายวิธี สิ่งสำคัญที่สุดคือจริยธรรมอาจจะมีอิทธิพลอย่างมากโดยพิจารณาในแง่กฎหมาย กฎหมายที่ดินอาจทั่วไปหรือในรายละเอียดให้ตรวจสอบสิ่งที่เป็นจริยธรรมที่ถูกหรือผิด กฎหมายและการดำเนินงานของ บริษัท สามารถเป็นแรงแนวทางในพฤติกรรมที่มีจริยธรรม

วัฒนธรรมขององค์กรยังสามารถส่งผลกระทบต่อจริยธรรมของแต่ละบุคคล หากการจัดการชั้นนำที่เคร่งครัดปฏิบัติตามแนวทางด้านจริยธรรมก็เป็นมากกว่าโอกาสที่พนักงานในระดับต่ำจะเป็นไปตามสภาพแวดล้อมทางจริยธรรมโดยทั่วไปของ บริษัท

ปัจจัยส่วนบุคคลยังมีผลต่อจริยธรรมของแต่ละบุคคล ปัจจัยเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับแต่ละค่า ดังแสดงในรูปปัจจัยของแต่ละบุคคลอาจรวมถึง: ในขั้นตอนของค่าส่วนบุคคลการพัฒนาด้านคุณธรรมจริยธรรมและมีอิทธิพลต่อบุคลิกภาพของครอบครัวและเพื่อน, ประสบการณ์ชีวิตและปัจจัยสถานการณ์ ค่าของคนและศีลธรรมจะมีผลอย่างยิ่งในของเขา / เธอมาตรฐานทางจริยธรรม [12]

จริยธรรมและการอยู่รอดทางธุรกิจ

ความสำคัญของจริยธรรมเป็นเสาหลักของการอยู่รอดทางธุรกิจไม่สามารถเกินมอง จริยธรรมเสียงสามารถตรวจสอบการทำงานที่มีประสิทธิภาพของ บริษัท องค์กรที่มีประสิทธิภาพจะให้ผลบวกในแง่ของประสิทธิภาพและหากสามารถใช้งานได้ - กำไร วัฒนธรรมขององค์กรรูปแบบหลักของการปฏิบัติงานของตนและยังวัฒนธรรมของตน "วัฒนธรรมของ บริษัท จะถูกกำหนดโดยสิ่งที่ผู้บริหารระดับสูงทำจริง." [13] มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าพนักงานมักจะปฏิบัติตามและเลียนแบบสิ่งที่ทำ mangers อาวุโส หากผู้จัดการในองค์กรของตัวอย่างชุดลำดับชั้นที่ไม่ได้เป็นเสียงทางศีลธรรมและจริยธรรมกับเสียงขององค์กรทั้งที่ถูกผูกไว้เพื่อเลียนแบบพฤติกรรมที่และดังนั้นจึงมีจะสูญเสียจริยธรรม ดังนั้นการเป็นผู้นำด้านบนเป็นที่สุดรับผิดชอบวัฒนธรรมขององค์กรรวมทั้งวัฒนธรรมทางจริยธรรม [14] ผู้นำต้องนำโดยตัวอย่าง มันเป็นไปไม่ได้ที่จะมีจริยธรรมที่ดีโดยไม่ต้องมีหลักการและแนวทางในเครื่องแบบสำหรับแต่ละบุคคลในองค์กร จริยธรรมอาจต้องมีการสร้างแบบจำลองและการเลื่อนตำแหน่ง พฤติกรรมทางจริยธรรมจะต้องมีการแสดงและถ่ายทอดได้อย่างทั่วถึงให้กับองค์กร

ผลการดำเนินงานด้านจริยธรรมแย่สามารถนำไปสู่​​การสูญเสียทางการเงิน ความสูญเสียดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นเนื่องจากการหลากหลายเหตุผล Extra-ปกติผลกำไรของ บริษัท สูงสามารถเป็นสาเหตุของการแสวงประโยชน์ของผู้บริโภค กฎทางเศรษฐกิจแสดงให้เห็นว่าในกลางและระยะยาวคู่แข่งในที่สุดจะขับรถลงผลกำไรดังกล่าวได้นำไปสู่​​ความสูญเสียจนกระทั่งมีประสิทธิภาพน้อยกว่าที่ถูกบังคับให้ออกจากตลาด ในทางตรงกันข้ามการขาดจริยธรรมที่ดีภายใน บริษัท อาจนำไปสู่​​พนักงานที่ไม่พอใจ หากพนักงานเริ่มรู้สึกว่าพวกเขากำลังถูกโจมตีพวกเขาอาจพยายามที่จะแก้ไขสถานการณ์ผ่านสหภาพแรงงานขึ้นรูปการประท้วงและความวุ่นวายจึงก่อให้เกิดความสูญเสียมากให้กับ บริษัท ฯ

อื่นกังวลที่สำคัญคือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงเป็นวิธีการผลิตของ Tylenol, การใช้กระบวนการทางจริยธรรมที่ดีและเปิดผลเชิงลบเป็นบวก เมื่อเจาะถูกค้นพบในหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของพวกเขาที่พวกเขาเรียกคืนสินค้าทั้งหมดจากทุกที่แม้จะมาจากภูมิภาคเหล่านั้นที่เป็นพิษไม่ได้เกิดขึ้นแล้วที่คิดค้นประทับตราหลักฐานยุ่ง เป็นผลให้ บริษัท ได้รับประโยชน์อย่างมากและได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่ยิ่งใหญ่กว่าและความภักดีของลูกค้าเป็นผล

ความน่าเชื่อถือสามารถดูเป็นรากฐานสำหรับการดำรงอยู่ขององค์กรที่ดี "ถ้าไม่มีความไว้วางใจในผู้นำ, สัญชาตญาณเพื่อความอยู่รอดจะใช้เวลามากกว่าและค่าใช้จ่ายให้กับองค์กรในความวุ่นวายและการสร้างใหม่เป็นอย่างมาก." [15]

ในจริยธรรมเสียงในอนาคตจะได้รับความสำคัญมากยิ่งขึ้น เนื่องจากความพร้อมของวิธีการที่รวดเร็วของ การติดต่อสื่อสาร เช่น อินเทอร์เน็ต และเป็นสากลของธุรกิจพฤติกรรมผิดจรรยาบรรณจะสามารถสัมผัสได้อย่างง่ายดายและเผยแพร่ <ค่าใช้จ่ายที่น้อยหรือไม่มีเลย มันจะถูกต้องกล่าวว่า "ในโลกที่เชื่อมต่อกันนี้จะมีเพียงผู้นำทางจริยธรรมและ บริษัท จะอยู่รอด." [16]

การจัดการกับพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ

เรื่องอื้อฉาวของพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณในองค์กร อเมริกา ได้ยกคำถามสำหรับคนทั่วไปเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแนวทางจริยธรรม มันยากที่จะตัดสินใจเมื่อเกิดเหตุผิดจรรยาบรรณเกิดขึ้น ควรที่ผู้บริหารรับผิดชอบต่อการกระทำผิดจรรยาบรรณที่จะขอให้ออกจากตำแหน่งของพวกเขา? มันยากพอ ๆ กันที่จะสร้างชื่อเสียงที่หายไป [17]

การจัดการกับพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณมีการกระทำด้วยความระมัดระวังสูงสุดและการวิเคราะห์ของระบบ กฎที่สำคัญแรกคือ "ประณามความบาปไม่บาป" [18] เมื่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผิดจรรยาบรรณเกิดขึ้นโดยบุคคลที่เป็นสิ่งสำคัญ "กับป้ายกำกับพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณสำหรับสิ่งที่มันเป็น" สายล้างต้องได้รับการวาดระหว่างพฤติกรรมที่ยอมรับได้และยอมรับไม่ได้

จะแนะนำให้ทำให้ถูกกล่าวหาว่าเป็นเพียงแค่ขั้นตอนที่กันจนค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้รับการยืนยัน ชื่อของ บริษัท อยู่ที่เสาเข็ม โดยการดำเนินการให้คนภายนอกและภายในองค์กรจะมั่นใจได้ว่า บริษัท เป็นทั้งเป็นรู้ทันความกังวลด้านจริยธรรม

จริยธรรมจะต้องปรับปรุงอย่างต่อเนื่องกับธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงไปของอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่นความล้มเหลวทางจริยธรรมในด้านเช่นการดูแลการสื่อสารโทรคมนาคม, ทำบัญชีและสุขภาพสามารถที่มีขอบเขตนำมาประกอบกับโครงสร้างที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและจากอุตสาหกรรมเหล่านี้ นอกจากนี้พฤติกรรมที่มีจริยธรรมสร้างชื่อเสียงในอุตสาหกรรมที่กว้างและซื่อสัตย์ ธุรกิจที่เคร่งครัดปฏิบัติตามแนวทางจริยธรรมของตนได้รับความเคารพและความไว้วางใจจากซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ นี้สามารถเพิ่มโอกาสสำหรับความร่วมมือทางธุรกิจและลดต้นทุนการทำธุรกรรมในการจัดการความสัมพันธ์ต่อเนื่อง ในทางกลับกัน, จริยธรรมมีประโยชน์อื่น ๆ เช่นความสะดวกในการดึงดูดพนักงานและเงินทุนกิจการของธุรกิจในอนาคต

จริยธรรม E-Business

รักษาในมุมมองการเจริญเติบโตส่ายของบริการด้านไอทีผมรู้สึกว่ามีความจำเป็นที่แท้จริงเพื่อหารือเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กรในแง่ของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ อินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจจะดำเนินการในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของวันนี้ โอกาสนับไม่ถ้วนได้เกิด ในทางกลับกัน, ประเด็นขัดแย้งใหม่ได้เกิดยังเช่นการออกกฎหมายที่ขัดแย้งกันตัดกันแบบจำลองทางสังคมและการดำเนินธุรกิจที่แตกต่างกัน สถานการณ์ใหม่ได้เกิดที่ต้องนิยามที่ชัดเจนตามระบบกฎหมาย [19]

ความท้าทายใหม่ที่ถูกต้องเผชิญกับการดำเนินธุรกิจรวมถึงการจัดการกับช่องโหว่ทางกฎหมายต่างๆที่พนักงานของ บริษัท มีการเปิดรับ ตัวอย่างเช่นในโลกกว้างของอินเทอร์เน็ตช่วยให้ตัวเลือกมากมายในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่มีใบอนุญาตบนเครือข่ายสื่อลามกของ บริษัท ฯ และประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ปัญหาเหล​​่านี้สามารถก่อให้เกิดความสูญเสียทางการเงินของ บริษัท เนื่องจากความท้าทายทางกฎหมายในรูปแบบของเขตอำนาจละเมิดความเป็นส่วนตัวและลิขสิทธิ์ กฎหมายสำหรับปัญหาดังกล่าวยังคงอยู่ในวัยเด็กของพวกเขา ดังนั้นกรณีดังกล่าวจำนวนมากจะถูกตัดสินตามกฎหมายที่จัดตั้งขึ้นทำนองก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ข้อพิพาทข้ามพรมแดนรัฐยังก่อให้เกิดความสับสน นี้สามารถสร้างปัญหาในการพัฒนาองค์กร

นอกจากนี้ปัญหาอื่น ๆ เช่นสแปม - อีเมลที่ไม่พึงประสงค์; โปรไฟล์ - ปัญหาของการป้องกันความเป็นส่วนตัวและผู้บริโภคและสิ่งพิมพ์อื่น ๆ สิทธิยังสร้างปัญหาต่างๆที่จำเป็นต้องนิยามที่ชัดเจนและการแก้ บริษัท จำนวนมากมีส่วนร่วมในเทคนิคการตลาดดังกล่าวที่มีความคิดที่ไม่ดีมีจริยธรรม ในบรรดาปัญหาทั้งหมดเหล่านี้เป็นกำลังพยายามที่จะจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว แต่มันเป็นบังคับใช้ของกฎหมายดังกล่าวข้ามพรมแดนระหว่างประเทศที่จะเป็นปัญหาที่เกิดขึ้น [20]

เทคโนโลยี มีผลในการสร้างประเด็นขัดแย้งทางจริยธรรมใหม่ ตัวอย่างเช่นนิวยอร์ก-based บริษัท โฆษณาทางอินเทอร์เน็ต, DoubleClick อิงค์ทำแผนเพื่อแบ่งปันข้อมูลลูกค้าที่มี บริษัท การตลาดออฟไล นี้ถูกสร้างขึ้นจากความสับสนวุ่นวายของผู้บริโภคคำนึงถึงตามที่มันเป็นความคิดที่จะเป็นช่องโหว่ของข้อมูล "ความลับ" ความขัดแย้งนี้ทำให้มัวหมองภาพของ บริษัท และยกคำถามเกี่ยวกับอนาคตของการตลาดออนไลน์ [21]

ข้อสรุป

จริยธรรมเป็นรากฐานของระบบความก้าวหน้าใด ๆ กันทำงาน ในความเป็นจริงการติดต่อของมนุษย์จะขึ้นอยู่กับความไว้วางใจ เมื่อความไว้วางใจถูกบุกรุกรบกวนถูกสร้างขึ้นซึ่งจะสร้างปัญหาต่อไปสำหรับองค์กร

การเสริมสร้างพฤติกรรมที่มีจริยธรรมในองค์กรใดมีมากมายของผลประโยชน์ สำหรับมุมมองของผู้ประกอบการมีชื่อเสียงสำหรับการซื้อขายทางจริยธรรมมากสามารถขยายโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจ นอกจากการลดต้นทุนการทำธุรกรรมความพึงพอใจของพนักงานที่ยังเพิ่มขึ้นจึงมั่นใจได้ว่าการทำงานที่ราบรื่นขององค์กร

ในยุคของการย่อยสลายทางจริยธรรมนี้เราเป็นบุคคลและองค์กรจำเป็นต้องค้นพบวิธีปฏิบัติที่ดีที่อยู่บนพื้นฐานของความซื่อสัตย์สุจริตและความไว้วางใจ ถ้าบุคคลทุกถือตัวเองรับผิดชอบ / การกระทำของเขาและเธอเชื่อมั่นในการปฏิบัติทางศีลธรรมที่หลายปัญหาโลกของเราจะแก้ไข เราต้องให้ความพยายามของแท้ในการปรับปรุงผลการดำเนินงานของเราที่ทันสมัย​​พวกเขาที่จำเป็นและใช้พวกเขาในจำนวนทั้งสิ้น แล้วจะมีความถูกต้องกล่าวว่า "ประโยชน์จากหลักการทางจริยธรรมที่พวกเขามีทั่วไปจะมีแนวทางที่พวกเขาสามารถปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมที่แตกต่างและสถานการณ์โดยไม่สูญเสียสาระสำคัญของพวกเขา" [22] ขึ้นเขียงคือว่านอกจากการมีพฤติกรรมทางศีลธรรมเสียง, ปัญหายังคงอยู่: สิ่งที่ก่อพฤติกรรมที่มีจริยธรรม? ในคำอื่น ๆ กำหนดสิ่งที่จริงๆเป็นจริยธรรมที่!

การอ้างอิง

  1. ดร. Rafik Issa Beekun, University of Nevada อิสลามและการฝึกอบรมมูลนิธิ 1 พฤศจิกายน 1996, Copyright © 1996 สถาบันระหว่างประเทศของความคิดอิสลาม http://www.islamist.org/images/ethicshm.pdf
  1. ทักษะชีวิตสมาคมโค้ชของบริติชโคลัมเบีย http://www.calsca.com/ethics_lscabc.htm
  1. เควินซี Wooten และ Loius พีสีขาวมีปัญหาทางจริยธรรมในการปฏิบัติขององค์การเพื่อการพัฒนาฝึกอบรมและพัฒนาวารสาร, 1983, EBSC​​O เผยแพร่
  1. โทมัส I. White, Ph.D. , แก้ไขจริยธรรมภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก www.ethicsandbusiness.org
  1. โรเบิร์ตเดวิสันและเน็ด Kock, จริยธรรมวิชาชีพ http://www.is.cityu.edu.hk/research/resources/isworld/ethics/index.htm # define
  1. คำแนะนำสำหรับการเขียนจรรยาบรรณโดย Chris MacDonald, Ph.D. http://www.ethicsweb.ca/codes/coe3.htm
  1. ไมเคิลเดวิส, คิดเช่นวิศวกร: สถานที่ของจรรยาบรรณ, © 1991 ลิขสิทธิ์โดยสำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยพรินซ์ตัน
  1. ช้าง, Julia ขายและการบริหารการตลาด; Nov2003 ฉบับ 155 ฉบับที่ 11, การทำธุรกิจที่มาพรีเมียร์
  1. ไมเคิล Hackworth เป็นผู้นำเฉพาะทางจริยธรรมอยู่รอดในความเป็นธรรมและความซื่อสัตย์จะทำให้ความรู้สึกทางธุรกิจที่ดี http://www.scu.edu/ethics/publications/iie/v10n2/ethical-surv.html
  1. เคิร์กทุมแฮนสันปฏิบัติตามหลักจรรยาเผชิญ, 1 มกราคม 2003 http://www.scu.edu/ethics/publications/ethicalperspectives/confronting.html
  1. KIRK ทุมแฮนสันเริ่มต้นที่ดีกิจการใหม่สามารถทำให้จริยธรรมของแผนธุรกิจของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง http://www.scu.edu/ethics/publications/iie/v12n1/goodstart.htm
  1. แซนดี้จอห์น, Wild Wild Web: การสัมผัสทางกฎหมายในอินเตอร์เน็ต, ซอฟท์แวนิตยสาร เกิลวูด: พฤศจิกายน 1997 ฉบับ 17
  1. Zachary โทเบียส, จริยธรรมใน E-Business, Computerworld

http://www.computerworld.com/printthis/2000/0, 4814,53391,00. HTML


[1] Beekun, จริยธรรมทางธุรกิจที่นับถือศาสนาอิสลาม, สถาบันระหว่างประเทศที่นับถือศาสนาอิสลามจากความคิด

[2] สีขาวแก้ปัญหาจริยธรรมภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก

[3] Beekun, จริยธรรมทางธุรกิจที่นับถือศาสนาอิสลาม, สถาบันระหว่างประเทศที่นับถือศาสนาอิสลามจากความคิด

[4] ช้าง, Julia, ฝ่ายขายและการบริหารการตลาด; Nov2003

[5] ช้าง, Julia, ฝ่ายขายและการบริหารการตลาด; Nov2003

[6] Wooten และสีขาวมีปัญหาทางจริยธรรมในการปฏิบัติงานของการพัฒนาองค์การ

[7] Wooten และสีขาวมีปัญหาทางจริยธรรมในการปฏิบัติงานของการพัฒนาองค์การ

[8] สีขาวแก้ปัญหาจริยธรรมภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก

[9] ชีวิตทักษะสมาคมโค้ชของบริติชโคลัมเบีย

[10] คำแนะนำสำหรับการเขียนจรรยาบรรณโดย Chris MacDonald, Ph.D.

[11] ไมเคิลเดวิส, การคิดเช่นวิศวกร: สถานที่ของจรรยาบรรณ

[12] Beekun, จริยธรรมทางธุรกิจที่นับถือศาสนาอิสลาม, สถาบันระหว่างประเทศที่นับถือศาสนาอิสลามจากความคิด

[13] ไมเคิล Hackworth, เฉพาะทางจริยธรรมอยู่รอด

[14] เฉพาะทางจริยธรรมอยู่รอด

[15] เฉพาะทางจริยธรรมอยู่รอด

[16] เฉพาะทางจริยธรรมอยู่รอด

[17] แฮนสันปฏิบัติตามหลักจรรยาเผชิญ

[18] แฮนสันเริ่มต้นที่ดี

[19] Sampson, Web Wild Wild: การสัมผัสทางกฎหมายบนอินเทอร์เน็ต

[20] Sampson, Web Wild Wild: การสัมผัสทางกฎหมายบนอินเทอร์เน็ต

[21] โทเบียส, จริยธรรมใน E-Business

[22] Jean-Pierre Allain ประธาน AIIC (aiic.net)

ความคิดเห็นที่ 2

  1. Twiggy
    Twiggy 2011/09/07

    หนังที่ผมจะใส่ ctreianly นี้ไปใช้ดี!

  2. Lavinia
    Lavinia 2011/09/07

    จุดดี ผมไม่ได้คิดเกี่ยวกับมันค่อนข้างวิธีการที่ :)

ตอบ